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          抖音小店售前售后客服怎么外包?

          更新時間:2021-06-19 11:38:31 信息編號:1362753
          抖音小店售前售后客服怎么外包?
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          電商平臺中,無論是買家還是賣家,我們接觸多的就是客服。接下來,我們來了解一下客服的分類??偣卜譃槭矍?、售中和售后客服。在這3類客服中,提高轉化率重要的是售前客服。


            我們可以看到,售前客服的工作有應答、確認訂單、禮貌告別3個環節。這3個環節中促使顧客下單的重要的是客服應答環節。這個環節是提高轉化來的關鍵,我們根據客戶進店咨詢到后客戶離開的邏輯順序??头P系著我們店鋪的成交量,所以找客服就是我們的重中之重,我們就說一下找客服外包時,需要了解服務的相關情況再洽談合作的,

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